在新时代的发展浪潮中，市邮政管理局紧紧围绕“三个赋予一个有利于”总要求，聚焦“四件大事”，聚力“四个创建”，以精准之策驱动邮政快递业朝着高水平发展的道路稳步前行，为雪域高原织就了一张高效、便捷且安全的寄递物流网。
2024年，在区市党委政府和自治区邮政管理局的坚强领导下，市邮政管理系统全体干部职员齐心协力、砥砺奋进，邮政快递行业整体发展形态趋势稳中向好、活力迸发。市邮政管理局精准发力，聚焦寄递业务提质增效，细究问题症结，狠抓改进提升，推动行业迈向高水平发展的新台阶。
从曾经车马悠悠、邮路漫长，到如今“当日达”便捷服务覆盖城乡，无论是精准送货上门，还是便利代收点服务，不能离开市邮政管理局在服务的品质提升上的不懈努力。通过强化企业人员培训，督促企业增强服务意识，包裹投递的效率和准确率大幅度提高，消费者的满意度节节攀升。
市邮政管理局市场监管科的尼次说：“近年来，市邮政快递业发展势头良好，业务量持续增长，电商包裹寄递量更是迅猛上升，本地特色农产品外销寄递业务拓展迅速，我们也在逐渐完备基础设施建设以满足需求。”
近年来，电商包裹寄递量呈现爆发式增长的同时，本地特色农产品也搭乘寄递快车畅销四方，外销寄递业务一片红火。市邮政管理局顺势而为，鼓励企业持续加大基础设施建设投入，逐渐完备寄递网络布局，为行业发展筑牢根基。市委、市政府将农村快递服务体系建设纳入乡村振兴战略重点，市邮政管理局积极做出响应，大力推进快递进村、下乡工程，农村寄递网络不断健全，成功打通农村寄递“最后一公里”。2024年8月，林周县三级物流体系成功编入国家邮政局《农村寄递物流体系建设工作典型案例选编》，成为我区首例入选案例；林周坦途货运有限公司将快递物流与电子商务进农村深层次地融合，成绩斐然。截至目前，全市邮政县乡村寄递服务100%全覆盖，邮政农牧区投递100%实现每周5次及以上频次。快递直配服务乡镇覆盖率达98.25%，建制村覆盖率59.13%。
林周坦途货运有限公司负责人崔宏玉介绍：“公司将快递物流与电子商务进农村相融合，不仅派送快递，还在乡村设立16个电商综合服务站，帮助村民代买代卖、销售农特产品。下一步，我们计划开拓‘电商+快递+物流’下乡模式，提升乡村服务的品质。”
为实现快递进村全覆盖，市邮政管理局积极带领企业开展“邮快、快快、交快、商快”等多种合作模式，拓展农村快递服务广度与深度。在其精心组织下，“邮快合作”成效显著，京东、顺丰等企业的县（乡、村）邮件由邮政代投，解决了民营快递进村难题。随着电商的繁荣发展和居民消费能力的提升，各大快递公司业务量不断攀升。
西藏顺丰公共事务负责人扎西杨泽说：“随着电商的兴起和本地居民消费能力的提高，我们的业务量稳步增长，特色产品如牦牛肉干、藏香等出港量明显地增加，进港的生活用品、电子科技类产品等也增多，我们一直在优化线路和仓储，以满足需求。”
市邮政管理局始终将服务的品质视为行业生命线，全力推动服务质量提升方案落地见效。在旺季，提前部署人力、物力，保障快递不积压、不延误，加强对企业的监督检查，确保服务质量达标。
西藏顺丰分拣中心负责人余祥荣介绍说：“一年中有三次高峰，双‘十一’、双‘十二’和年前高峰，为保障快件安全中转，高峰期需增加10余辆车和20人左右。”
市邮政管理局在寄递渠道安全保障上常抓不懈，持续强化监督管理力度，严格落实收寄验视、实名收寄等制度，为寄递物流行业的稳健发展保驾护航，让这张连接万家的物流网络更安全可靠，助力经济发展。
市政府网站依托西藏政务服务网实现了统一身份认证，您注册成功并通过身份认证后，可实现“一网通办”。
市“政民信箱”是社会公众通过市政府门户网站向市政府及市、县（区）各职能部门提出有关意见和建议的窗口。此栏目既是市政府领导，市、县（区）各职能部门与社会群体、人民群众之间实现沟通的桥梁，也是帮助市政府领导及市、县（区）各职能部门发现和解决经济社会生活中的重大明显问题的重要渠道，是实施政务公开的重要措施。真诚欢迎您为的经济建设和社会持续健康发展献计献策，对政府工作中的不足之处提出批评和改进的意见。
1、对市政府重大决策部署、重要政策措施以及市政府规章、规范性文件的意见建议。
信件内容有以下情形之一的，不予受理，此类信件办理人员有权将其设置为无效信件并退回或废弃：
1、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，写信人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
2、对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。
3、对国家机关工作人员的违法失职行为的控告或者检举事项，应当直接向同级或上级纪检监察机关提出。
4、已经受理或者正在办理的信访事项，写信人在办理期限内重复提出同一信访事项的，不予受理。
1、如果您反映和投诉的问题，涉及市政建设、居民生活、就业和再就业以及社会保障等方面，请先向问题发生地的县（区）人民政府或其主管部门反映，以便得到及时解决。
2、为了您的信件能够准确、快速的转交到具体的责任单位做处理，请务必做到“一事一件”，避免在同一封信中反映两个或多个无关诉求，此类信件办理人员有权将其设置为无效信件，不予受理并废弃，不再进行短信回复提醒。
3、对于同一账号大量多次重复向同一单位写信反映相同问题，属不予受理范围的，办理人员有权直接对重复信件不予受理并废弃，不再进行短信回复提醒。
4、写信应署本人的真实姓名，不要隐瞒姓名或采用化名、笔名；应当注明本人的具体联系方式，如工作单位、家庭住址、邮政编码、电子邮件等，以便于国家机关及其信访工作人员同来信人保持联系，使信访事项及时得以妥善解决。
5、写信内容应简明扼要，写明所反映事件发生的时间、地点、经过和当事人（包括被投诉方/建议方）、投诉或建议要求，事项应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告陷害他人。
6、为避免重复写信造成行政管理资源的浪费，针对表述不清、恶意言语和无实质内容的信件，办理人员有权将其设置为无效信件并废弃，并保留追究恶意写信人法律责任的权利。
7、信件在转交、告知、答复的同时会发送手机短信通知写信人，写信人可凭用户账号、密码或信件查询编号登录本网站查看信件情况。
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