，是职业的根基地点，也是决议职业供应质效的主战场，结尾服务好，快递才干快。
在快递结尾服务上，花了钱的人及时上门服务、驿站营运更好满意需求等方面仍有很大等待。例如，在一些城镇乡村，凭短信取件仍是干流，上门派送、揽件的服务对许多用户来说还很生疏。
处理快递业的结尾服务问题，要避免职业“内卷式”恶性竞赛，摒弃损坏市场秩序、有损经济发展的贱价竞赛。快递业要继续优化网点布局，满意更多顾客的多样化寄递需求。快递公司要树立科学合理的管理机制，实在保护好快递员集体的合法权益，恰当让利给网点，并催促网点将派单费执行到位。坚持结尾安稳，才或许正真的确保高质量的结尾服务。
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